Mission 01 / 12
Votre gestionnaire de boîte mail
Sur trente mails, trois méritent votre journée. Emile vous dit lesquels.
Commencer par cette mission ou un appel de 15 minCe qu'il fait
- Quatre bacs.Ça vous attend · à savoir · c'est fait · rien. Le tri est fait quand vous ouvrez.
- Le matin, trois lignes.Ce qui vous attend, et depuis quand.
- Dans votre style.Les réponses sont prêtes : votre tutoiement, votre signature, votre façon d'écrire court.
- Le faux RIB.Il repère les arnaques, et la plus coûteuse : le faux changement de RIB.
Ce qu'il ne fait jamais
- Donner un prix, un délai ou un engagement en votre nom.
- Envoyer à votre place : il prépare, c'est vous qui envoyez.
- Inventer de l'important : un jour calme, il vous le dit en une ligne.
En vrai, ça donne quoi
Quoi de neuf ce matin ?
Trois mails vous attendent. Le plus ancien : Mme Roux, depuis mardi. Et un « changement de RIB » de votre fournisseur : appelez-le avant de payer.
Ses fiches chez vous
- Qui vous écrit, et pour quoi
- Votre ton avec chacun
- Ce que vous avez promis, à qui, pour quand
« Un mail envoyé ne se rattrape pas. C'est pour ça qu'Emile prépare, et que c'est vous qui envoyez. »
